Krizová komunikace
Školení vás provede komplexním přístupem k prevenci a zvládání krizových situací, které mohou ovlivnit pověst a úspěch vaší organizace. Zaměříme se na klíčové oblasti, které vám pomohou rozpoznat potenciální krize včas a předcházet jim efektivními kroky.
V ideálním světě: Co způsobuje krize a jak je zastavit dříve, než propuknou? Naučíte se rozpoznávat varovné signály a osvojíte si strategie, které pomáhají krizi předcházet.
V realitě: Společně prozkoumáme konkrétní krize, které jste zažili, a zaměříme se na způsoby, jak z nich vytěžit hodnotné zkušenosti.
Do budoucna: Jak se vyvarovat krizí, které si můžeme způsobit vlastní komunikací? Čeká vás praktické cvičení před kamerou zaměřené na efektivní vyjadřování bez zkreslení.
Na sociálních sítích: Jak řešit krize vznikající v online prostředí, kde se množí trollové? Naučíte se účinné postupy pro správnou reakci na negativní komentáře i útoky.
Školením vás provede zkušená lektorka s 15letou praxí ve sdělovacích prostředcích a strategické komunikaci. Své profesní dovednosti začala jako sportovní redaktorka v MF Dnes, poté působila jako specialistka na propagaci vědy a výzkumu na Masarykově univerzitě a nyní pracuje ve strategicko-kreativní agentuře Aetna. V rámci AQE academy se zaměřuje na trénink komunikace a přípravu lídrů na krizové situace.